Ugrás a tartalomra

3525 Miskolc, Bodótetői út 1. 3. em. 9.

2021 Lorz Kft.

Ingyenes eszköz · 1–2 perc

Kötelező az akadálymentesítés?

Néhány kérdés alapján megmutatja, valószínűleg rád vonatkozik-e a 2022. évi XVII. törvény, és mi a következő lépés. Jogállapot: 2026. november 6..

1. kérdés

Milyen szervezet üzemelteti a weboldalt vagy az alkalmazást?

Mit ír elő a törvény?

A 2022. évi XVII. törvény az uniós akadálymentesítési irányelvet (2019/882/EU) ülteti át, és 2025. június 28. óta hatályos. A vállalkozások többségét az érinti belőle, hogy a fogyasztóknak nyújtott e-kereskedelmi szolgáltatásnak, vagyis a webshopnak és a többi online szerződéskötő felületnek akadálymentesnek kell lennie.

A követelmény négy elvre épül: a felület legyen érzékelhető, kezelhető, érthető és stabil. A webshopnál a törvény külön kiemeli az azonosítási, biztonsági és fizetési funkciókat, valamint az értékesített termékek akadálymentességéről szóló információt, ha azt a felelős gazdasági szereplő megadja.

A gyakorlati mérce a WCAG. Ezt közérthetően a WCAG magyarul cikkünk magyarázza el, a webshop-specifikus teendőket az akadálymentes webshopról szóló útmutató, a közzéteendő dokumentumot az akadálymentesítési nyilatkozatról szóló cikk. Az egész témát a fő útmutatónk foglalja össze.

Miben tudunk segíteni?

A jogi érintettség eldöntése jogász és a hatóság dolga. A technikai oldalt viszont átvállaljuk: akadálymentesítési szolgáltatásunkban felmérjük a weboldalt vagy a webshopot, javítási tervet készítünk, kijavítjuk a kódot és a sablonokat, és segítünk a dokumentációban is.

Gyakori kérdések

Kötelező akadálymentesíteni a webshopomat?
Ha magánszemély vásárolhat nálad, és nem vagy mikrovállalkozás, akkor 2025. június 28. óta valószínűleg igen. A webshop a 2022. évi XVII. törvény szerinti e-kereskedelmi szolgáltatás. Mikrovállalkozásnak a 10 főnél kevesebbet foglalkoztató, legfeljebb 2 millió eurónak megfelelő éves nettó árbevételű vagy mérlegfőösszegű vállalkozás számít.
Mi vonatkozik a csak bemutatkozó céges honlapra?
A törvény e-kereskedelmi definíciója a fogyasztói szerződés megkötésére szolgáló felületre szól, ezért a csak bemutatkozó oldal valószínűleg nem érintett. Ez a definícióból adódó értelmezés, részletes hivatalos magyar útmutató erről nem szól. Az alapokat így is érdemes rendbe tenni.
Ki ellenőrzi, és mekkora a bírság?
Az e-kereskedelmi szolgáltatásoknál a fogyasztóvédelmi hatóság. Eljárást fogyasztó és érdekvédelmi szervezet is kezdeményezhet. A hatóság először figyelmeztet, és egyeztet a javítás határidejéről. Ha a vállalkozás nem működik együtt, vagy a határidőt nem tartja, bírságot szab ki. A bírság legalább 15 ezer forint; a felső határ a vállalkozás méretétől függ.
Mi a teendő, ha érintett vagyok?
Fel kell mérni a weboldalt, kijavítani a hiányosságokat, és közzé kell tenni az akadálymentességi információkat az általános feltételekben vagy egyenértékű dokumentumban. Ha a szolgáltatás nem felel meg, a törvény a hatóság haladéktalan tájékoztatását is előírja, ezért a részletekről érdemes jogászt is megkérdezni.
Van kivétel a nagyobb cégeknek?
Igen: az aránytalan teher és a szolgáltatás alapvető megváltoztatása. Ehhez írásos, indokolt értékelés kell a törvény 2. melléklete szerint, ezt legalább ötévente felül kell vizsgálni, és a hatóságot is tájékoztatni kell róla. Aki akadálymentesítésre külső támogatást kapott, az aránytalan teherre nem hivatkozhat.
Továbbítjátok a válaszaimat?
Nem. Az ellenőrzés teljes egészében a böngésződben fut, a válaszokat nem küldjük el sehova. Legfeljebb névtelen statisztika készül arról, milyen típusú eredmény született.

Források

Jogállapot: 2026. november 6.

Beszéljük meg a projektedet!

Mondd el, mire van szükséged — egy munkanapon belül válaszolunk.

Kapcsolatfelvétel